ITIL (Information Technology Infrastructure Library) processer beskriver optimale fremgangsmåder i forhold til at levere kvalitetsservice i IT sektoren. Cherwell service management er førende inden for ITIL-området.

ITIL processer – se mere herunder

Det er vigtigt at vælge en ITSM, der har brede visioner på ITIL området. Det har dem fra Cherwell, ServiceNow og HP, som Devoteam | Globicon tilbyder rådgivning til. Hvis du tager kontakt til Devoteam | Globicon kan de også fortælle dig mere om ITIL processer, og hvad du ellers har spørgsmål til. ITIL processer er en vidtfavnende struktur, og det skaber et fælles fagsprog. Du kan kontakte Devoteam | Globicon på mail og telefonisk for at få mere at vide om ITIL processer.

Cherwell service management er anbefalet ITSM software hos Devoteam | Globicon

Ønsker du et moderne service management program, der kan gøre det lettere at skabe orden i IT processerne? Så er Cherwell service management måske lige løsningen. Det er et lidt nyere program end de andre ITSM programmer, som Devoteam | Globicon også tilbyder rådgivning i. Det er dog ITSM software, der allerede har vundet en masse indpas i England og USA, og det gør man ikke, medmindre der er tale om suveræn software. Mener du, at Cherwell service management kunne være en passende løsning, så kan Devoteam | Globicon hjælpe med implementeringen. Det er også muligt at få support inden og efter implementering hos Devoteam | Globicon. Der skal være ordentligt styr på IT strukturen i virksomheden, og derfor bør man ikke gå ned på kvaliteten for sit ITSM (IT service management) program. Cherwell service management kan på det varmeste anbefales.

Det er essentielt at have ITSM software, hvor der er brede visioner inden for ITIL processer. Det har Cherwell service management, der er anbefalelsesværdig. Devoteam | Globicon kan rådgive og implementere dette med udgangspunkt i jeres behov. Få en skræddersyet service management løsning hos Devoteam | Globicon.